Adatkezelési Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2024. január 1.

1. Adatkezelő bemutatása

Cégnév: Inbox Marketing KFT

Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 1.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

Email: info@inboxmarketing.hu

Telefon: +36 30 123 4567

2. Az adatkezelés jogalapja

Az Inbox Marketing KFT (továbbiakban: Társaság) által végzett adatkezelési tevékenységek jogalapja:

  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
  • Jogos érdek érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

3. A kezelt személyes adatok köre

A Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli:

Kapcsolatfelvételi adatok:

  • Név (vezeték- és keresztnév)
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Webshop URL címe
  • Üzenet tartalma

Technikai adatok:

  • IP cím
  • Browser típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatási idő
  • Megtekintett oldalak

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel kezelése

Cél: Ügyfél-kapcsolattartás, ajánlatok készítése, szerződéskötés

Jogalap: Hozzájárulás, szerződés teljesítése

Megőrzési idő: 3 év vagy visszavonásig

Weboldal használat elemzése

Cél: Weboldal működésének optimalizálása, felhasználói élmény javítása

Jogalap: Jogos érdek

Megőrzési idő: 2 év

Marketing kommunikáció

Cél: Szolgáltatások promóciója, hírlevelek küldése

Jogalap: Hozzájárulás

Megőrzési idő: Visszavonásig

5. Adatátadás, adattovábbítás

A Társaság az alábbi esetekben adhat át személyes adatokat harmadik félnek:

  • Jogi kötelezettség teljesítése esetén (hatóságoknak)
  • Adatfeldolgozóknak (IT szolgáltatók, email szolgáltatók)
  • Üzleti partnereknek (előzetes hozzájárulás esetén)

Adatfeldolgozók:

  • Google Analytics (weboldal elemzés)
  • Email szolgáltatók (marketing komunikáció)
  • Webhosting szolgáltatók

6. Az érintett jogai

Az érintett személyek az alábbi jogokkal rendelkeznek:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése a kezelt adatokról és azok kezeléséről.

Hozzáférési jog

A kezelt személyes adatok másolatának kérése.

Helyesbítéshez való jog

Pontatlan adatok javíttatásának joga.

Törléshez való jog

A személyes adatok törlésének kérése.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Az adatkezelés korlátozásának kérése.

Adathordozhatósághoz való jog

Adatok strukturált formátumban való kiadása.

7. Panasztétel joga

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem jogszerű, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.

Telefon: +36 1 391 1400

Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: www.naih.hu

8. Cookie-k (süti) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-kkal kapcsolatos részletes információk a Cookie Tájékoztatóban találhatók.

9. Adatbiztonsági intézkedések

A Társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat:

  • SSL titkosítás használata
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés korlátozása
  • Munkatársak képzése
  • Incidensek kezelési eljárása

10. Kapcsolatfelvétel

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

Email: adatvedelem@inboxmarketing.hu

Telefon: +36 30 123 4567

Postai cím: 1234 Budapest, Példa utca 1.

Válaszadási határidő: 30 nap

11. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.